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Foire Aux Questions POTPOTAM

Les petits pots POTPOTAM 


- PEUT-ON CONGELER LES PETITS POTS ?


Oui, mais ce serait dommage de le faire ! Les congeler peut être utile si vous ne pouvez pas les consommer dans les mois qui viennent, mais cela enlève l’aspect fraicheur du produit. Mais ça reste bon quand même hein ! Comme pour tout produit congelé, nous conseillons de ne pas dépasser 6 mois de congélation.


- COMMENT RÉCHAUFFER LES PETITS POTS AVANT DÉGUSTATION ?


Pour réchauffer nos petits pots bébés, vous avez le choix entre :

- Le bain-marie (3min dans l’eau bouillante)

- Le micro-ondes (2min à 400 Watts)

Nous vous conseillons cependant de privilégier le bain-marie, plus sain et respectueux de la qualité des aliments. 


- ET LES ALLERGÈNES DANS TOUT ÇA ?


Nos repas bébés sont 100% sans gluten, seule une recette contient du lactose :

  • Risotto d’asperge et champignon au comté du Jura

Où trouver vos petits pots ?


Pour trouver les petits pots POTPOTAM, vous avez 2 solutions :

- En magasin

Nous sommes présents dans de nombreuses grandes surfaces alimentaires (INTERMARCHE, LECLERC, CASINO, CARREFOUR etc.). Pour retrouver le magasin le plus proche de chez vous, nous vous invitons à consulter la Potpotmap

- Sur la boutique en ligne

Vous pouvez également passer commande sur la boutique en ligne. Nous vous livrerons vos petits pots directement à la maison mais aussi en pont relai ! Le minimum de commande est de 30€ + frais de port.


La livraison des petits pots


- POURQUOI FAUT-IL UN MINIMUM DE 30€ DE COMMANDE ?


Les frais de port sont élevés. Pour absorber en partie ces coûts, il est préférable d’expédier les petits pots uniquement à partir d’une certaine quantité. Voilà pourquoi nous avons défini un minimum de commande à 30€ + frais de port.  


- OÙ EST-CE QUE VOUS LIVREZ ?


Nous livrons à domicile dans toute la France métropolitaine (hors Corse, mais on aimerait bien !).

- COMMENT SE PASSE LA LIVRAISON ?

En seulement 24heures ouvrables, votre commande sera en route vers vous avec le plus grand soin !

Le minimum de commande s'élève à 30€ de produits. Vous avez 3 possibilités de livraison :

Colissimo avec la livraison à domicile à 5,50€ (offerte à partir de 79€). Délai entre 48 et 72h ; 

Colissimo en point relai à 3,50€ (offerte à partir de 79€). Délai entre 48 et 72h ; 

Chronopost en 24h à domicile, à 8€. 


Mais qui se cache derrière POTPOTAM ?


POTPOTAM, c’est la fabuleuse histoire de deux copains ! Sébastien le chef cuisinier et Kévin le geek. Ensemble, ils décident de créer le 1er restaurant BIO  pour bébé. Une idée sortie du chapeau avec un objectif simple : offrir le meilleur à nos bébés ! POTPOTAM, c’est donc une petite équipe familiale : on est loin de la multinationale (et c’est bien comme ça) ! 


Contacter la Potpoteam


Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans la FAQ ou si vous avez un problème, vous pouvez nous contacter de 3 façons :

-Par téléphone : 04 91 79 00 14 

-Par e-mail : bonjour@potpotam.fr

-Sur les réseaux sociaux : Facebook & Instagram